O tempo de espera nas filas de emigração e imigração, o atendimento dos funcionários e a demora e rigor das inspeções de segurança deram ao Aeroporto Internacional Pinto Martins, em Fortaleza, a pior colocação entre os terminais que recebem entre 5 e 15 milhões de passageiros por ano.
A informação foi divulgada nesta terça-feira (8) pela Secretaria de Aviação Civil (SAC).
O levantamento foi realizado entre abril e junho de 2013 em 15 aeroportos do País, sendo 10 de capitais e 5 de outras cidades com grande fluxo. Foram entrevistados 23.006 viajantes nas salas de embarque, que deram notas de 1 a 5 em 41 requisitos.
O estudo dividiu os aeroportos em 3 categorias:
- até 5 milhões de passageiros/ano: Cuiabá, Manaus e Natal- de 5 a 15 milhões de passageiros/ano: Campinas, Confins, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Santos Dumont e Salvador- mais de 15 milhões de passageiros/ano: Brasília, Congonhas, Galeão e GuarulhosA nota de Fortaleza foi 3,74, enquanto a média da categoria foi 3,93. No ranking geral, o Aeroporto Pinto Martins ficou em 11º lugar, superando apenas Cuiabá (3,43), Manaus (3,44), Guarulhos (3,56) e Brasília (3,7). No levantamento anterior, realizado no primeiro trimestre de 2013, o terminal da Capital ocupava a 3ª posição.
A informação foi divulgada nesta terça-feira (8) pela Secretaria de Aviação Civil (SAC).
O estudo dividiu os aeroportos em 3 categorias:
- até 5 milhões de passageiros/ano: Cuiabá, Manaus e Natal- de 5 a 15 milhões de passageiros/ano: Campinas, Confins, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Santos Dumont e Salvador- mais de 15 milhões de passageiros/ano: Brasília, Congonhas, Galeão e GuarulhosA nota de Fortaleza foi 3,74, enquanto a média da categoria foi 3,93. No ranking geral, o Aeroporto Pinto Martins ficou em 11º lugar, superando apenas Cuiabá (3,43), Manaus (3,44), Guarulhos (3,56) e Brasília (3,7). No levantamento anterior, realizado no primeiro trimestre de 2013, o terminal da Capital ocupava a 3ª posição.
